Obsługa niestandardowych zamówień – od prostych do złożonych terapii
Możesz na nas liczyć nawet, kiedy nasz asortyment produktów nie oferuje wykonalnego rozwiązania klinicznego
Informacje o niestandardowych zamówieniach
Zdarza się, że otrzymujesz specjalne zamówienia, które wymagają specjalnego rozwiązania. Nasz serwis może pomóc ci zająć się przypadkami pacjentów takimi, jak:
- Sytuacje, w których implanty lub uzupełnienie protetyczne wykonano dawno temu
- Wyjątkowe sytuacje, wymagające wykonania implantu lub rozwiązania protetycznego na specjalne zamówienie
Serwis wykonuje produkty według szczególnych parametrów, z przepisu lekarza o odpowiednich kwalifikacjach. Komponenty mogą być wykonywane zarówno dla procedur chirurgicznych, jak i protetycznych.
Jak złożyć zamówienie?
Formularz
W pierwszej kolejności skontaktuj się z lokalnym biurem sprzedaży Nobel Biocare, aby zorientować się, czy nie można wykorzystać produktu z głównego asortymentu. Jeżeli okaże się, że nie, wypełnij formularz online* i wyślij go do swojego lokalnego biura obsługi klienta Nobel Biocare, zgodnie z poniższymi instrukcjami.
* Wszystkie pola formularza są obowiązkowe, z wyjątkiem faksu.
Wysyłanie formularza
Wyślij wypełniony i podpisany formularz zamówienia faksem lub emailem (skan) do swojego lokalnego biura obsługi klienta Nobel Biocare. Formularz zostanie następnie przekazany do serwisu w Gothenburgu (Szwecja), który zdecyduje, czy wniosek spełnia kryteria specjalnego zamówienia. Zostaniesz poinformowany o decyzji w stosownym czasie.
Aktualne portfolio
Obejrzyj wszystkie dostępne części zamienne, i popatrz na przykłady produktów na specjalne zamówienie.
Broszura Produkty na specjalne zamówienie (PDF, 591 kB)
Formularz zamówienia (PDF, 252 kB)
Katalog części zamiennych(PDF, 285 kB)
Przypadki kliniczne
Dr. Stefan Lundgren, Szwecja – Odbudowa w odcinku przednim
Sytuacja: Kobieta w wieku 24 lat, postrzelona podczas napadu rabunkowego.
Rozwiązanie: Przednia segmentalna osteotomia szczęki z blokiem kostnym obejmującym 3 implanty, możliwa dzięki działowi produkcji na specjalne zamówienie.
Zobacz przypadek kliniczny (PDF, 5 MB)
Dr. Andrew Dawood, Dr. Susann Tanner & Prof. Iain Hutchison, UK –Rekonstrukcja nosa i jamy ustnej
Sytuacja: Kobieta w wieku 86 lat, po całkowitej rynotomii.
Rozwiązanie: Dwa dwufunkcyjne implanty umieszczone poza jamą ustną wykorzystano do wykonania epitezy nosa i protezy jamy ustnej, dzięki działowi produkcji na specjalne zamówienie.
Zobacz przypadek kliniczny (PDF, 564 kB)
Referencje
Dr. Andrew Dawood, Wielka Brytania
„Korzystam z usług działu produkcji na specjalne zamówienie Nobel Biocare od wielu lat; dostarczają mi i moim pacjentom pomocne i czasami nowatorskie zindywidualizowane rozwiązania małych lub bardzo dużych problemów, od prostej adaptacji posiadanych konstrukcji, np. łącznika kątowego o szerokiej platformie do systemów Brånemark lub Replace, do zaprojektowania i wykonania całych rozwiązań implantologicznych, jak w przypadku „implantu dwufunkcyjnego” do jednoczesnej rekonstrukcji nosa i jamy ustnej.”
Wymogi regulacyjne
Serwis jest dostępny dla klientów z Unii Europejskiej, USA, Kanady, Australii, Liechtensteinu, Szwajcarii, Norwegii, RPA, Hongkongu, Izraela i Rosji. Jeżeli, w wyjątkowych przypadkach, przewiduje się usługę dla klienta w innym kraju, klient powinien skontaktować z lokalnym przedstawicielstwem Nobel Biocare w celu sprawdzenia możliwości wykonania takiej usługi od strony regulacji prawnych.
W przypadku szczególnego zamówienia, prosimy o skorzystanie z tego formularza.
FORMULARZ ZAMÓWIENIAZgodnie z art. 24 ust. 1 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tj.: Dz.U.2002.101.926 ze zm.) informujemy, że Nobel Biocare będzie administratorem Pana/Pani Danych Osobowych. Pani/Pana dane będą przetwarzane w celach marketingowych. Informujemy, że przysługuje Pani/Panu prawo dostępu do Danych Osobowych i ich poprawiania. Podanie Danych Osobowych oraz wyrażenie przez Panią/Pana zgody na ich przetwarzanie jest dobrowolne.